配送说明

配送方式

以上为 PUSY.CN 面向顾客的固定配送价格，可能包含商城补贴，不等同于物流公司的所有线路零售报价。偏远或临时不可达地区如需调整配送方案，我们会在发货前联系确认，不会在下单后擅自加收费用。

配送范围与时效

当前面向中国大陆可送达地区提供服务。预计时效会因收货地址、天气、节假日、促销高峰和物流服务商安排而变化，以结账页和发货通知为准。港澳台及跨境地区暂不按本政策配送。

运输保价

结账页不单独收取保价费。对于需要声明价值服务的高价值实体订单，由 PUSY.CN 根据承运商当时规则安排并承担相应费用；电子礼品卡没有实体运输和保价费用。物流损坏或遗失将依据订单、签收凭证及适用法律处理，不以承运商赔付结果限制消费者依法享有的权利。

发货与物流查询

支付成功并完成订单确认后，我们通常在1至3个工作日内完成出库。发货后会通过已启用的短信或邮件渠道发送物流信息，也可在会员中心查询订单进度。

签收异常

签收前请检查外包装。发现明显破损、渗漏或商品与订单不符时，请拍摄外包装、物流面单和商品照片，并尽快联系客服。因商品质量、错发或漏发产生的合理退换费用由经营者承担。